HR Conference- ResUmE, project DaAfaceri

            Pentru ca nu stiam prea multe despre ONG-ul DaAfaceri am zis sa vad si eu cum decurge un eveniment pe HR organizat de ei. Se observa ca este un ONG micut, cu o mana de oameni energici- idealisti de fapt, ca in majoritatea ong-urilor.

           Conferinta de vineri a inceput la orele 13:30 si s-a finalizat pe la orele 17. Problema la conferinte in general este ca lumea tinde sa plece la pauza, mai ales daca speakerii nu stiu sa capteze atentia, ceea ce s-a intamplat si aici. Speakerii prezenti au fost Cristina Bloju (HR Consultant, DRUVI), Alexandra Iorgulescu, Andrei Ghindaoanu si Loreta Codreanu – toti 3 de la PriceWaterHouse Coopers si binecunoscuta Maria Galca, de la P&G. Toti au concluzionat ca lucrurile se schimba foarte repede in ziua de azi- daca acum 10 de ani multi dintre noi nu foloseam internetul acum se apeleaza la el inclusiv pentru recrutari de personal.

             Cristina Bloju a vorbit despre recrutarea facuta in mediul online. Important este sa folosesti instrumentele de recrutare potrivite, in functie de audienta si de fisa postului. Este putin probabil ca un zugrav sa-si depuna cv-ul pe un site de joburi. Se observa tendinta angajatorilor pe web- au site, blog, sunt prezenti pe retele sociale, dau comunicate de presa, interviuri si scriu articole de interes general pentru a fi mai aproape de public.

Ce instrumente folosesc angajatorii pentru recrutarea online:

• programe de testare web-based precum brainbench- platforma de testare, inclusiv pt capacitati tehnice; eskill – pentru soft skills; test-online.ro;
• interviuri online;
• prezentari audio si video online;
• web-based software pentru administrarea recrutarii.

Angajatorii sunt prezenti pe urmatoarele medii online:

• portaluri si agregatoare de joburi;
• comunitati virtuale- de exemplu LinkedIn;
• forumuri, bloguri si chat-uri;
• platforme de online meeting;

Plusuri si minusuri legate de recrutarea online:

• + nr de utilizatori de internet in crestere;
• + vizibilitate crescuta;
• + multinationalele aduc instrumente avangardiste;
• + sunt lansate platforme si instrumente online;
• - reticenta la recrutarea prin retele sociale;
• - penetrare inca scazuta a internetului pentru anumite categorii profesionale;
• - lipsa de software web-based;
• - raportul online -offline este in favoarea offline;
• - credibilitatea scazuta a internetului.

Apropo de retele sociale. Folositi Twitter?

Cu ce am ramas de la speakerii de la PriceWaterHouse Coopers :

•  experienta dintr-un ong ne ajuta, echivaland intr-o oarecare masura cu un job efectiv din timpul facultatii;
• Cv-urile cateodata lipsesc de la interviuri din motive obiective:))- exemplu sunt patate de maioneza and so on ;
• PriceWaterHouse Coopers se ocupa cu Audit Financiar, Consultanta de Management si Consultanta Fiscala; Sunt prezenti in Romania din 1991; more info on www.pwc.com
• Chiar daca este criza PriceWaterHouse Coopers merge foarte bine – se mizeaza pe eficientizarea structurii de management; lichidarea merge bine (lichidarea altor firme care apeleaza la ei pentru consultanta);
• Rolul HR e sa creeze contextul in care managerii sa-si motiveze oamenii;
• Experienta tehnica se dobandeste, dar este important sa detii inteligenta emotionala si soft skillurile care te ajuta sa interactionezi cu ceilalti si sa stabilesti relatii de succes ;
• Pastrati echilibrul intre psihic, fizic, mental si spiritual. Poti avea si viata personala si o cariera de succes- trebuie doar sa vrei.
• Este esential sa nu ajungeti doar o organizatie, ci niste oameni sub acelasi acoperis.
• Calitatile unui HR specialist: self-awareness; sa fie preocupat de dezvoltarea cuiva; sociabil; sa stie sa-i citeasca pe altii; sa stie sa pastreze secrete- clauza de confidentialitate.

Si acum un filmulet pe care ni l-au pus si noua speakerii:

 

Exista si Did you know 4 . Here it is:

 

Maria Galca a pus multe chestiuni in discutie. Stiati ca P&G a inventat brand managementul? Sau ca P&G are 172 de ani si peste 300 de branduri? A daramat si niste mituri- “HR-ul e privit ca un centru de cost- total gresit”; si ne-a deschis mintea cu alte informatii- “Hr-ul este intre interesul business-ului si interesul angajatului”; “HR-ul trebuie sa inteleaga business-ul – trebuie sa stie un pic din orice. HR-ul are o structura complicata in P&G – banuiam )).

What leads to succes:

La sfarsitul conferintei plutea intrebarea- ce alegem job sau voluntariat? Voi ce ati ales?

Business Expedition, day 4

Am zis ca o sa revin cu informatii de la proiectul Bos care s-a incheiat sambata. Felicitari participantilor, sper ca au avut de invatat ceva de la invitatii prezenti la eveniment.

Joi invitatii au fost Razvan Petrescu de la Nokia si Ramona Patrascanu de la FutureLab.

Ramona a fost foarte energica si ne-a spus sa ne indoim de orice, sa cercetam si sa cautam sa fim tot timpul cu un pas inaintea celorlalti. Si pentru ca i-a placut de noi ne-a luat la IAA conference unde am auzit cativa din greii online-ului si am socializat. Some quotes (sfaturi pt cariera…ce poti face pe parcursul studentiei) :

• Niciodata nu esti perfect. Toti incercam!
• Lucreaza din pasiune, nu doar pt bani!
• Oricat de departe vrei sa ajungi in cariera, nu rata anii de tinerete – traieste azi ca si cand ai muri maine.
• Always question everything, nu luati de bune orice informatii.
• It’s all about attitude!
• Nu va faceti planuri de cariera pt ca mereu apar oportunitati care schimba lucrurile.

Ce am retinut de la speakerul de la Nokia- a spus multe lucruri interesante, dar destul de generale. For instance:

Nokia face externalizari cand vine vorba de Marketing  si HR, dar sub permanenta presune a ROI (return on investment):

• for the media mix decisions;
• for the media planning;
• for the campaign concept development;
• for the necessary field force;
• for trainings;

Externalizarile se fac pentru eficienta (de scala, costuri mai mici), pentru flexibilitate si pentru ca confera noutate si dinamica organizatiei. ->Deci nu obosim oamenii la nesfarsit ii angajam pe altii sa oboseasca putin pentru noi, doar cand trebuie.

Am mai aflat generalitati despre criza pe care le putem observa si simti si pe pielea noastra:

• pe timp de criza scade dimensiunea pietelor;
• scade pretul mediu de vanzare al produselor (cam de orice fel- a se vedea reducerile de la achizitionarea unui autoturism);
• se prelungeste ciclul de viata al produselor;
• scade valoarea bunurilor corporatiilor;
• creste costul banilor;
• cresc taxele si impozitele ( astea oricum cresteau la noi, mai ales acum cu ‘mirobolantul’ imprumut pe care vor sa-l faca la FMI o sa avem fundul arsice. Se presupune ca fiecare familie va avea un grad de indatorare de 4000 euro, in conditiile in care salariul minim pe economie e nici 150 euro. Super nu?)

Efectele crizei asupra pietei si consumatorilor:

• eficienta financiara a comunicarii cu consumatorii scade;
• piata a scazut mai mult decat a scazut compania- in cazul Nokia.
• La Nokia se fac concedieri – din 100 000 oameni 2000 isi iau ramas buni de la colegi;
• economia de scala va fi aplicata pentru scaderea costurilor;
• se va folosi mark-up;
• se va monitoriza constant profitabilitatea, iar bugetele alocate diverselor proiecte vor scadea simtitor;
• oamenii prea scumpi pentru companie sunt lasati sa plece;
• atmosfera generala de pesimism(- da ce oti vrea frate sa trambitam veselie si sa cumparam in prostie ca inainte?);
• piata va deveni mai imprevizibila;
• consumatorii nu mai reactioneaza la metodele de comunicare clasice(daca te joci cu focul o sa te arzi, asa ca nu te mai juca cu el- pesemne oamenii au invatat din greseli).

Criza afecteaza procesul de recrutare pentru un job in marketing. Ca urmare sunt mai putine joburi, se urmareste ‘out of the box thinking’ – adica experienta versus inventivitate, apare un cost pentru companie, dar apar si noi oportunitati de afaceri.

Dar cum nu e dracul asa negru, companiile care sunt inventive in aceasta perioada au de castigat prin :

• o comunicare personala cu clientii for their retention (retinerea clientilor actuali)- or fi observat ca pierd bani daca isi neglijeaza clientii pe care ii au deja;
• call to action;
• si totusi pe timp de criza cateva industrii profita- piata rujului si a prezervativelor precum si serviciile de securitate sunt prolifice. Si industriile tutunului si alcoolului profita, dar si cele farmaceutice- lumea bea, fumeaza si ia antidepresive. Dar nu era asa si inainte de criza?
• POS (point of sales);
• internet;
• ROI;
• Back to business.

Cam atat de la Business Expedition. Despre IAA gasiti mai multe informatii pe http://www.iaa.ro/ . Take care!